التقرير السنوي 2012

«صحة» لخدمات الغسيل الكلوي

إنجازات 2012

  • زادت الإيرادات عن مستهدفات الميزانية بينما كانت التكاليف أقل من المخصصات.
  • بلغ متوسط زيادة عدد المرضى في كافة الوحدات ٪1.7 شهرياً أو ٪20 كمعدل سنوي، وهي زيادة مستمرة منذ 18 شهراً مضت وتتفق مع التقديرات المتوقعة.
  • تظهر استبيانات رضا المرضى نتائج ممتازة، حيث زادت مستويات رضا المرضى الإجمالية عن ٪96.
  • بدأ العمل بعمليات غسيل الكلى البريتوني في مستشفى توام حيث تم علاج أول مريض بنجاح وهناك خمسة مرضى آخرين مسجلين لتلقي العلاج.
  • يجري العمل على توفير غسيل الكلى بواسطة جهاز الفلترة الدموية Online HDF (الذي يعتبر المعيار الذهبي في العلاج حالياً) في جميع الوحدات.
  • برنامج «Fistula First» وهو برنامج جديد لزيادة استخدام تقنية النواسير الشريانية الوريدية في غسيل الكلى الدموي لدى ما يصل إلى ٪85 من المرضى.
  • توفر وحدة غسيل الكلى الجديدة والمتطورة جداً في مستشفى المفرق العلاج لأكثر من 100 مريض، وهو رقم يزيد قليلاً عن التوقعات.
  • تم تنفيذ برنامج تقدير الموظفين ويشمل اختيار «موظف الشهر» وجوائز النجم الشهري للأداء المتميز.
  • يتمتع مدير التثقيف والتدريب والتنمية المعيَّن حديثاً بصلاحيات تدريب طاقم التمريض والمرضى.
  • تم إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية لجميع موظفي التمريض وتم وضع برنامج تدريبي استناداً إلى النتائج.
  • قامت «صحة لخدمات الغسيل الكلوي» بوضع وتنفيذ دورة تدريبية لمندوبي مساعدة المرضى.
  • تم إنشاء برنامج بحوث أسفر عن نشر أربعة أبحاث طبية في الربع الرابع من السنة.
نـبــذة

بدأت خدمات الغسيل الكلوي في «صحة» عملها في شهر مارس 2011. وهي شراكة بين صحة وفريزينيوس ميديكال كير؛ الشركة الرائدة عالمياً في مجال التوفير المتكامل للمنتجات والخدمات لمرضى الفشل الكلوي.

وتوفر خدمات الغسيل الكلوي في «صحة» تصفية الدم (الديلزة) المزمنة وغسيل الكلى البريتوني، وتعمل كخط خدمة وتشغل تسع وحدات غسيل كلوي في مدينة الشيخ خليفة الطبية في أبوظبي، ووحدة الغسيل الكلوي بمستشفى المفرق (المنطقة الوسطى)، ومستشفى توام بالعين، ومستشفى الوقن بالمنطقة الشرقية، ومستشفيات السلع والمرفأ وجزيرة دلما ومدينة زايد وغياثي بالمنطقة الغربية.