​​​​نبذة عن الخارطة التفاعلية لقياس مؤشر سعادة المتعاملين​

تجسيداً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة - حفظه​ الله - بالارتقاء بخدمات القطاع الصحي إلى أعلى المستويات العالمية، بهدف توفير بيئة صحية تمكن أفراد مجتمع إمارة أبوظبي من الحصول على خدمات علاجية، وفق أحدث المعايير العالمية المتعارف عليها في هذا المجال.​

أطلقت شركة أبوظبي للخدمات الصحية "صحة" الخارطة التفاعلية لقياس مؤشر سعادة المتعاملين من أجل إثراء مفهومي السعادة والإيجابية في كافة منشآتها الصحية، إذ ترصد الخارطة التفاعلية مدى سعادة المتعامل بالخدمات العلاجية المقدمة في المنشأة الصحية التي قام بزيارتها مؤخراً عبر استبيان إلكتروني.


 

ويهدف مؤشر سعادة المتعاملين إلى:​

  • تحقيق مبدأ الشفافية وهي إحدى القيم التي تتبناها شركة "صحة".
  • سهولة توفير احتياجات المتعاملين من الخدمات العلاجية ذات المعايير العالمية.
  • خلق روح التنافسية بين المنشآت الصحية للوصول إلى أعلى معدلات الرضا والسعادة لدى المتعاملين.
  • تطوير مهارات موظفي شركة "صحة" وتنمية قدراتهم التواصلية داخل المنشآت الصحية.
  • تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالمتعاملين على المنشآت الصحية الأمر الذي سيوفر قاعدة بيانات محدثة
  • إعطاء فرصة للمتعاملين للمساهمة في اقتراح إفكار إبداعية من شأنها تطوير خدمات "صحة".
  • رسم الصورة الذهنية الإيجابية عن "صحة" لدى المتعاملين​​

​​للاستفسارات والملاحظات والمواعيد ، يرجى الاتصال على مركز "صحة" لخدمة المتعاملين 80050​

الرجاء إختيار المنطقة التي ترغب في عرضها:
الكل | أبوظبي | العين | الظفرة


الرجاء إختيار نوع المنشآت التي ترغب في عرضها:
الكل | المستشفيات | المراكز الصحية

Date
ان نتائج الاستجابة فورية, اخر تحديث للصفحة   : 23 May 2017 09:10 Total : 65631

= سعيد
= عادي
= غير سعيد
= لم تتلق أي استجابة